Para iade politikası

Widerrufsbelehrung (für Deutschland / EU)

1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Lili-Lingo
lili-lingo@outlook.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten, falls zutreffend), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

3. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

4. Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

5. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Unsere Lernkarten werden aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Produktqualität versiegelt (eingeschweißt) geliefert.

👉 Wurde die Versiegelung (Folie) geöffnet, beschädigt oder entfernt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

6. Wichtige Hinweise zur Rückgabe

  • Bitte senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung zurück

  • Unbeschädigte, ungeöffnete Produkte werden problemlos erstattet

  • Bereits geöffnete oder benutzte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen (siehe Punkt 5)

7. Kontakt für Widerruf & Rücksendung
lili-lingo@outlook.com